Консультация юриста

Жалоба в налоговую инспекцию, пишем заявление

Консультация юриста по телефону

По Москве и московской обл.

8 (800) 700-90-49

По Санкт-Петербургу и обл.

8 (812) 449-42-27

Бесплатно по России

8 (800) 700-90-49

Консультация юриста

Органы ФНС обязаны контролировать соблюдение частными лицами и организациями налогового законодательства, следить за своевременной уплатой в положенном размере взносов в государственный или региональный бюджет. Но иногда в работе службы случаются сбои, выражающиеся в неправильном начислении налогов, ошибочном наложении штрафов и пени. Чтобы исправить ситуацию, подаётся жалоба в налоговую инспекцию или надзорные инстанции.  

Причины подачи жалобы в налоговую инспекцию 

При нарушении сотрудниками ФНС интересов гражданина или организации, они вправе опротестовать такие действия. Подобная возможность прописана в статье 137 НКРФ, независимо от причины произошедшего нарушения – технического сбоя, низкой квалификации работника, или корыстных целей. Причин для обжалования решений налоговой инспекции может быть несколько. 

Как физическое лицо 

Частные граждане, как и предприниматели, обязаны совершать различные налоговые отчисления в бюджет. Это подоходные налоги со всех видов заработка, процент суммы, полученной от продажи недвижимости, автотранспорта, от сдачи жилья внаём. Кроме того, автовладельцы платят транспортный налог, владельцы земельных наделов – земельный и так далее.  

Юлия Калинина
Юрист по защите прав потребителей
Задать мне вопрос

Некоторые категории граждан имеют право на освобождение от налогов, или снижение ставок. Самая частая ошибка в работе налоговых служащих с физлицами – завышение взимаемых сумм, неправильное исчисление налогооблагаемой ставки, игнорирование права гражданина на снижение или отмену налога. В случае выявления подобных ошибок, подаётся жалоба в налоговую для отмены неправильно начисленной суммы.     

Как юридическое лицо 

Любые нарушения налогового режима со стороны коммерческих организаций караются достаточно строго. Но часто и сотрудники ФНС превышают свои должностные полномочия, не соблюдают порядок проведения проверок.

Среди основных нарушений, на которые жалуются представители бизнеса: 

  • Нарушения положений НКРФ, регламентирующих проведение камеральных (статья 88) и выездных проверок (статья 89).  
  • Искусственное затягивание проверок. 
  • Незаконная блокировка счетов предприятия. 
  • Неправомерное наложение штрафных санкций. 

Если причина вышеперечисленных нарушений недостаточная компетенция сотрудников службы, то поданная налогоплательщиком претензия является основанием для дисциплинарного или административного взыскания.

Если же налоговики своими неправомерными действиями вынуждают предпринимателя к даче взятки, то это прямо подпадает под действие антикоррупционных статей УКРФ. В подобном случае пишется жалоба на налоговую в надзорные инстанции – в суд, в правоохранительные органы, в прокуратуру. 

Способы подачи обращения в налоговую

Для защиты своих интересов, налогоплательщик может обжаловать ошибочное решение ФНС несколькими способами: 

  1. По интернету. 
  2. По почте. 
  3. При личном визите. 

Онлайн, через личный кабинет на официальном сайте 

Самый простой способ отправки претензии – это подать жалобу в налоговую инспекцию через интернетДля приёма заявлений в ФНС существует официальный сайт. Для пересылки обращения через сайт, следует зарегистрироваться на нём, создав личный кабинет, а затем заполнив и отправив электронный бланк заявления. Ниже рассмотрим подробный алгоритм этой процедуры.  

По почте 

Отправить претензию к работе налоговых органов можно при помощи почтового отправления. Для этого лучше использовать заказное письмо, с уведомлением о вручении заявления адресату. Жалоба направляется в территориальное управление ФНС.

Для этого письмо нужно отправить в центральное управление налоговой службы, которое расположено по адресу:  127381, г.Москва, ул.Неглинная, дом №23.   

Если же местные инстанции не смогли, или не захотели разбираться с возникшей проблемой, следует обращаться в центральные налоговые органы. 

Лично 

Лично подать жалобу в налоговую инспекцию, можно посетив офис местного управления ФНС. Узнать приёмные дни и часы можно на официальном сайте ФНС, зайдя на страницу, и выбрав свой регион.

В верхнем углу экрана, по умолчанию будет отображена Москва. Чтобы изменить регион, в левой верхнем углу выбираем город из выпадающего при нажатии списка.   

Куда направить жалобу на ФНС 

Имеется несколько инстанций, в которые можно подать претензию к работе налоговиков. 

ФНС 

Вышестоящие налоговые инстанции – самый первый надзорный орган, в который нужно подавать жалобу на любые выявленные нарушения в деятельности служащих налоговых учреждений. Это самый эффективный вариант досудебного урегулирования возникшей проблемы.        

Суд 

Суд относится к вышестоящим надзорным инстанциям, и обращение сюда допустимо, когда руководство налоговой службы не смогло разобраться с проблемной ситуацией, или проигнорировало обращение налогоплательщика. Недостатком подобного метода решения спора является длительность процедуры.

Обычно судебные тяжбы длятся не менее 1-2 месяцев, но в особо сложных ситуациях, или при перегруженности суда, разбирательство может затянуться и до полугода.  

Прокуратура 

Органы прокуратуры обязаны отслеживать правильность функционирования всех государственных ведомств, контролировать соблюдение ими действующего законодательства. Поэтому, за помощью прокурора нужно обращаться при серьёзных нарушениях со стороны налоговиков, причинивших значительный финансовый ущерб.

В сферу действия прокуратуры также входят нарушения коррупционной направленности – вымогательство налоговыми служащими взяток, незаконное чинение препятствий бизнесу и так далее.

Как составить жалобу в ФНС, образец 

Написать жалобу в налоговую службу допустимо в произвольной форме. Но при этом должны соблюдаться определённые правила, установленные статья 139 налогового законодательстваВ документе должна содержаться информация о заявителе (анонимки к рассмотрению не принимаются), сотруднике ФНС, нарушившем законодательные нормы, излагаться суть проблемы, выдвигаться конкретные требования. Стиль написания – сугубо деловой, без лирических отступлений, без угроз и брани.   

жалоба в налоговую инспекцию

Скачать бланк

Алгоритм подачи жалобы 

Алгоритм подачи выглядит так: 

  1. Заходим на официальный сайт ФНС. 
  2. Регистрируемся на нём, следуя подсказкам системы, и создаём личный кабинет. 
  3. В главном меню, в зависимости от статуса заявителя, выбираем раздел «физическое», «юридическое лицо» или ИП.  
  4. После нажатия соответствующего блока, мы автоматические попадаем на выбранную страницу. Здесь кликаем мышкой по подразделу «Подача жалобы». 
  5. На экране появятся несколько ситуаций, по которым возможна подача обращения. Для составления заявления выбираем «Подать жалобу на действие/бездействие».    
  6. Читаем выданную системой информацию, и в нижней части экрана выбираем вариант обращения «Через личный кабинет».  
  7. После входа в личный кабинет, перед нами появится электронный бланк, который нужно заполнить, внеся требуемую системой информацию. 
  8. После этого отправляем составленное обращение адресату.   

Сроки рассмотрения заявления 

Сроки рассмотрения поданной жалобы определяются положением ФЗ №59 «Об обращениях граждан», и составляют для государственных инстанций не более 30 календарных дней

Узнать о жалобе ФНС, её статусе, можно на официальном сайте ведомства по идентификационному номеру, присеваемому каждому обращению при его регистрации.  

Заключение 

Жалоба на неправомерные действия сотрудников налоговой инспекции должна подкрепляться серьёзной доказательной базой вашей правоты. В противном случае, голословные обвинения не будут рассматриваться надзорными ведомствами.  

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!
Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос ниже.

Помогла статья? Оцените её

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 звезд
Загрузка...

Добавить комментарий